• Klantenbeoordeling 9,1
  • Gratis verzending (NL & BE) v.a. 35,-*
  • 90 dagen retourgarantie

FAQ Verzenden pakket

Verzenden pakket

Door welke bezorgdienst wordt mijn pakket bezorgd?
Wij werken samen met PostNL en GLS. Het gros van de pakketten wordt bezorgd door PostNL. Er zijn ook een select aantal artikelen die niet bezorgd kunnen worden door PostNL. Voor deze “speciale” orders schakelen wij de hulp in van GLS. Dit gaat meestal om lange/zware pakketten.

Mijn bestelde order is geleverd op een pallet. Wat moet ik nu met de pallet?
Orders die geleverd worden op een pallet worden geleverd op een zogenoemde “wegwerppallet.” Bij deze pallets zit het al in de naam: je mag hem wegwerpen! Dit kan door de pallet bijvoorbeeld in stukken te zagen en deze in je grijze container te deponeren. De pallets zijn ook populair bij de creatieve doe-het-zelver, om er iets moois van te maken. Je kunt de pallet ook verbranden in een vuurkorf.

Het product wat ik wil bestellen heeft 35,- euro aan verzendkosten, hoe komt dit?
Waarschijnlijk wil je een groot product bestellen wat een uitzonderlijke maat heeft, hierdoor is het voor ons en de medewerkers van PostNL moeilijker te hanteren. Hierdoor kost het dus meer om te laten bezorgen.